课程介绍:一切针对业主的营销行为都源于冲突,如何解决业主痛点需求?本课程邀请万科物业领域十大讲师之一黄东兴老师,为我们讲解疫情下物业企业价值彰显及品牌塑造。从分析解决业主痛点需求入手,呈现做事不低调,让业主看到,彰显物业企业价值;同时提炼服务模式,提升企业品牌知名度。
课程大纲:一、一切针对业主的营销行为都源于冲突二、解决业主痛点需求,彰显物业企业价值三、疫情下业主痛点需求分析四、做事不低调,让业主看到五、提炼服务模式,提升企业品牌讲师简介:黄东兴MBA,内部星级讲师。万科物业/房地产学院经管系主任,万科物业领域十大讲师之一,房地产经营与估价专业学科带头人,万科房地产学院物业课程研发组成员。中国注册房地产估价师、注册房地产经纪人。天津塘沽海洋石化产业园区土地集约利用评价项目负责人。万科物业、世联地产、洪泽集团等房企10多年管理工作经验,百家企业培训经历,参与编写了《房地产估价理论与实务》、《物业经营管理》、《物业综合管理服务》、《家庭房产规划》等书籍,拥有万科物业、世联地产、洪泽集团等房企10年管理工作经验,百家企业培训经验。